Tutela della privacy su lumaravexiq.sbs

Gestione trasparente dei dati personali degli utenti

Introduzione alla nostra politica sulla privacy

La privacy dei nostri utenti è una priorità fondamentale. Nel rispetto della normativa italiana ed europea, trattiamo ogni dato personale con trasparenza, responsabilità e sicurezza. Qui di seguito illustriamo come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali.

Utilizzando i nostri servizi, l’utente acconsente al trattamento dei propri dati secondo le modalità illustrate di seguito. Si consiglia di leggere attentamente la presente informativa per comprendere pienamente le pratiche adottate.

Raccolta dei dati personali

I dati personali raccolti sono limitati al minimo necessario per rispondere alle richieste e migliorare la qualità dei nostri servizi.

Dati forniti direttamente dall’utente

  • Nome e cognome inseriti nei moduli di contatto
  • Indirizzo email richiesto per le comunicazioni
  • Numero di telefono per eventuali risposte
  • Informazioni inviate tramite messaggi o richieste specifiche
  • Argomento della richiesta e dettagli forniti dall’utente

Dati raccolti automaticamente

  • Informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato
  • Indirizzo IP e dati di accesso temporanei
  • Cookie tecnici e cookies di funzionalità
  • Dati aggregati per analisi di traffico e sicurezza
  • Storico delle preferenze di navigazione, se esplicitamente consentito dall’utente

Finalità del trattamento dati

Utilizziamo i dati personali solo per finalità determinate e legittime, nel rispetto della normativa.

  • Gestione delle richieste inviate tramite il sito
  • Miglioramento dell’esperienza utente
  • Invio di comunicazioni esclusivamente informative
  • Prevenzione e rilevamento di attività illecite
  • Gestione della sicurezza delle informazioni
  • Elaborazione di statistiche interne aggregate
  • Adempimento degli obblighi di legge previsti dalla normativa italiana ed europea

Impegno etico: Garantiamo un trattamento dei dati improntato a riservatezza, integrità e rispetto dei diritti degli interessati.

Condivisione dei dati personali

I dati potranno essere comunicati solo a terzi selezionati per finalità tecnicamente indispensabili o obblighi di legge.

Fornitori di servizio

Coinvolgiamo solo fornitori che rispettano gli stessi standard di privacy e sicurezza richiesti dalle normative vigenti.

Obblighi legali e regolamentari

Adempiamo alle leggi italiane ed europee sulla protezione dei dati personali.

Statistiche anonime

I dati aggregati non identificano in alcun modo l’utente.

Diritti degli utenti

Ogni utente può esercitare il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione e limitazione al trattamento dei propri dati.

  • Richiedere copia dei dati personali trattati
  • Chiedere la correzione di eventuali errori
  • Ottenere la cancellazione dei dati se consentito dalla legge
  • Ricevere i dati in formato strutturato
  • Opporsi a trattamenti per motivi legittimi
  • Limitare il trattamento in presenza di determinate condizioni

Per richiedere l’esercizio di questi diritti, contattare il nostro referente privacy all’indirizzo email indicato.

Sicurezza e protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere tutte le informazioni da accessi non autorizzati o abusi.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia delle connessioni e dei dati
  • Controlli di autenticazione sicura
  • Monitoraggio degli accessi al sistema
  • Backup periodici delle informazioni

Misure organizzative

  • Formazione continua del personale sulla privacy
  • Procedure interne di gestione incidenti
  • Controllo degli accessi alle informazioni riservate
  • Valutazione periodica dei rischi e adeguamenti

Tempi di conservazione dei dati

I dati sono conservati solo per il tempo strettamente necessario alle finalità del trattamento.

  • Dati anagrafici conservati per la durata del rapporto
  • Dati sulle interazioni funzionali per analisi interne
  • Contenuti dei messaggi per risposte e tracciamento
  • Dettagli amministrativi conservati nei termini previsti dalla legge
  • Preferenze solo su consenso esplicito e revocabile

Al termine dei periodi previsti i dati vengono eliminati o anonimizzati.

Trasferimento dati all’estero

Eventuali trasferimenti avvengono solo verso Paesi con adeguate garanzie di sicurezza.

  • Accordi contrattuali con fornitori esteri
  • Adeguamento alle decisioni della Commissione Europea
  • Clausole standard per trasferimenti extra UE
  • Utilizzo di provider certificati

Gestione dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici e funzionali, previo consenso, solo per migliorare la navigazione e raccogliere analisi aggregate anonime.

Tipologie di cookie utilizzati

  • Cookie necessari per il funzionamento del sito
  • Cookie per analisi dell’usabilità
  • Cookie che salvano preferenze esplicite
  • Cookie che permettono funzioni aggiuntive

È sempre possibile modificare o revocare il consenso ai cookie tramite le impostazioni del browser.

Aggiornamenti della privacy policy

La policy può essere aggiornata in caso di cambiamenti normativi o organizzativi interni.

  • Comunicazioni dirette agli utenti registrati
  • Informative via email se necessario
  • Notifiche a schermo al primo accesso
  • Modifiche pubblicate con data di aggiornamento sul sito

Si consiglia di consultare periodicamente la presente pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

Come contattare il referente privacy

Per qualsiasi richiesta sulla privacy, scrivere all’indirizzo email indicato nel sito.

lumaravexiq

Via Boezio 4/C, Roma, RM 00192 Italy

Telefono: +39.045.94.87.68

Email: content@lumaravexiq.sbs

Ultima revisione 14 novembre 2025

In vigore dal 14 novembre 2025